近年来，随着智能化技术的发展，一些家居公司开始智能家居的探索，而厨房电器方面的智能化也同样吸引了慢慢的变多企业的关注。纵观市场上的智能厨电产品，产品数量多，功能也是各式各样，可是，真正能切中消费者“痛点”的产品却少之又少。

　　也许大家对于智能家居都有这样一种美好的憧憬：下班回到家不用钥匙，门禁通过自动识别系统就能为你开门，进门之后空调会自动开启，并按照每个用户个性自动调节到合适的温度，电视机自动打开，只要说句话，就能自动调到你想看的频道，如果你愿意，还可以叫你家的电冰箱帮你提前准备好一杯你最喜欢的饮料。智能家居生活是消费的人对品质生活的追求，伴随着近年来不少有名的公司纷纷进军智能家居领域，这样的场景也并非只会存在于梦想。近两年，互联网、家居行业率先行动，均围绕智能家居拓展业务。

　　厨电接入wifi，手机操控厨电，虚拟现实技术、人工智能等技术加入，让智能产品的边界继续扩展。智能冰箱、智能电视、智能窗帘虽是智能产品，单个智能家居产品并不是智能家居，智能厨电也不需要炫酷而无用的技术，智能，是为了更快捷地实现消费者的需求。通俗地说，智能家居是通过物联网技术将家中的各种设备连接到一起，为居住者提供从厨电控制、照明控制，到防盗报警、环境监视测定等各种便捷而人性化的贴心服务。

　　还没回到家中，就能打开手机里的灯光控制，灯就亮了。空调也能提前打开，进门后房间里的温度正适宜。智能家居应该是利用科学技术手段让原本普通的厨电设备变得聪明起来，在你睡着时自动调小空调的风向、自动关闭电视和灯光，这才是真正的智能家居。

　　由于厨电产业整体还处于转型升级阶段，在智能家居领域的探索仍处于起步阶段，目前行业还缺乏统一的智能标准，仍属于市场试水、技术成型的阶段，因此想要提前试水智能生活、选购智能产品的消费者需要提高警惕，以避免消费陷阱。因为有了智能功能的“加持”，一般智能厨电产品较同类型产品的售价要高出不少，这也给部分商家以可乘之机，将产品重点放到了外观设计以及功能噱头上，然后打出“智能”的概念以高价出售给消费者。

　　也有部分厂商简单认为让厨电产品具备wifi联网功能，能够连接到互联网、连接到手机端就是实现了“智能化”，像通过手机app控制开关这种功能顶多算个远程控制，和智能还有一定的距离。事实上，这些所谓的“智能功能”并没有实现高效、便利，反而增加了消费者使用的复杂度。

　　与普通厨电产品相比，智能厨电对售后服务的要求更高，一方面，智能厨电产品具备联网设备、传感器等，较普通厨电产品操作使用和售后维修更复杂，消费者需要更为专业的指引；另一方面，要实现家庭内不同智能产品的互联互通，往往不是消费者自己能完成的，要专业人员进行设置。

　　但由于目前智能家居市场还有待规范，一些新晋智能厨电品牌的售后能力还跟不上，因此消费者选择售后服务体系更为完善的大品牌的智能厨电产品，以确保日后能够更方便快捷地得到相应服务。

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